Privacidad y tratamiento de datos

Un expediente lleva la cédula, los diplomas y la vida laboral de una persona. Ante la Ley 1581 de 2012, la entidad que carga y evalúa los expedientes es la responsable del tratamiento: decide qué documentos recoge, con qué autorización y para qué proceso. Mérito actúa como encargado: guarda y procesa esos documentos por cuenta de la entidad, únicamente para el fin descrito aquí.

De las cuentas: nombre, correo y rol dentro de su entidad. De los expedientes: los documentos que la entidad carga —títulos, matrículas profesionales, certificaciones laborales— y los datos que de ellos se transcriben: nombres, fechas, entidades contratantes, objetos y obligaciones.

Para una sola cosa: computar la experiencia acreditada según las reglas del proceso, con su traza y su auditoría. Los datos no se usan para publicidad, no se venden, no se comparten entre entidades y no se emplean para entrenar modelos propios.

Mérito se apoya en proveedores de infraestructura que procesan datos por su cuenta y bajo sus propios compromisos de confidencialidad:

• Convex — base de datos y almacenamiento de los documentos.
• Netlify — entrega de la aplicación web.
• Anthropic — la lectura de los documentos: cada PDF se envía a la API de Claude para transcribir sus datos. La transcripción es el único uso.
• Hostinger — el buzón desde el que salen las confirmaciones e invitaciones por correo.

Los datos de cada entidad están aislados: ninguna entidad alcanza los de otra, y no existe ningún rol que atraviese esa frontera, tampoco de soporte. Dentro de cada entidad el acceso es por rol —el rol de consulta ve resultados, no los soportes originales—, todo viaja cifrado en tránsito y cada carga, corrección y consolidación queda en la auditoría con su autor y su momento.

Quien aparezca en un expediente puede conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de sus datos. El canal principal es la entidad ante la que se presentó, que es la responsable del tratamiento; también puede escribir a contacto@merito.digital. La supresión de un expediente elimina sus documentos, sus datos transcritos y sus archivos del almacenamiento.

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Si la conducta del sistema cambia —un proveedor distinto, otro uso de los datos—, este aviso cambia con ella y la fecha de actualización lo registra.